Процесс внедрения

Занимаемся этим уже 10 лет. Обычно проект по внедрению состоит из 5-6 этапов

  • Встречи и сбор требований

    Обсуждаем бизнес-процессы, выявляем слабые места, ставим цели по улучшению, описываем нетиповые бизнес-процессы, подбираем оптимальную систему

    от 25 часов
  • Внедрение типовых бизнес-процессов

    Стандартная настройка требуемого функционала выбранной системы

    от 20 часов
  • Настройка нетиповых бизнес-процессов

    Производим доработку функционала системы под действующие процессы компании

    от 30 часов
  • Запуск
    с сопровождением

    Перевод компании на работу внутри системы, помощь с отладкой на первых этапах, поддержание работоспособности системы, оперативное устранение ошибок и технических сбоев

    от 10 часов
  • Обучение сотрудников

    Учим справляться с задачами всех сотрудников на примере ваших ежедневных задач и процессов

    от 10 часов
  • Интеграция решений

    Делаем интеграции со сторонними системами и сервисами, которыми вы пользуетесь, с любыми. В том числе, наиболее популярными — телефония, сайты, системы учета

    от 20 часов

Интеграция, настройка функционала

Нужные инструменты на сайте ускоряют работу отделов и облегчают жизнь вам и вашим сотрудникам: обновляют остатки товара, отправляют sms-уведомления, отслеживают и доставляют заказы и не только. Наши программисты настроят всё необходимое, чтобы система работала

Доработка, создание дополнительных модулей

У каждой компании своя специфика. Не стоит отказываться от понравившейся системы, если ее фундамент подходит под ваши задачи, но возможностей недостаточно. Создадим нужные компоненты и модули, чтобы вам было комфортно работать

Несколько примеров того, что можно доработать
  • Нестандартные отчеты

  • API для интеграции с внешними системами (сервисами)

  • Новые статусы и кнопки в интерфейсах

  • Подключение платёжных систем

  • Генерация коммерческих предложений по сложным шаблонам

  • Конструкторы специальных бизнес-процессов

  • Чат-боты

  • Различные схемы расчета зарплат

  • Автоматическая и ручная отправка заявок

  • Интеграция с банками

Обучение, запись уроков на видео

Это важный этап для успешного запуска системы в компании. Проведем курс обучения для руководителей и сотрудников компании, чтобы вы избежали ошибок и трудностей в будущем. А для новых сотрудников запишем все уроки на видео

  • Обучаем по ролям и функциям пользователей, которые будут работать с системой

  • Проводим как в очном, так и дистанционном формате

  • Даем бесплатные часы обучения, при покупке внедрения

Лицензии, покупка
и продление

Не все системы доступны бесплатно, иногда требуется приобретение лицензий. Припокупке лицензии у нас, вы получаете бесплатные часы поддержки и обучения. Бонусные часы не сгорят. А если услуга стоит больше часов, вы всегда сможете их докупить

На бонусные часы можно
  • Создать и настроить структуру компании

  • Настроить телефонию

  • Построить бизнес-процессы

  • Обучить сотрудников

  • Настроить права доступа сотрудников к CRM

  • Настроить справочники

  • Сделать импорт лидов, контактов

  • Синхронизировать календари

  • Интегрировать с электронной почтой

  • Организовать файловый сервер